Статьи по меткам ‘samsung’

Радостные новости!

Сентябрь 2nd, 2009

Теперь компания SONY и компания Samsung разработали процедуры возврата денег за OEM!
О SONY упоминается тут: http://klark973.livejournal.com/17893.html
О Samsung — тут: http://www.linux.org.ru/view-message.jsp?msgid=4007235
Просто замечательно!

И ещё о доске позора.

Февраль 17th, 2009

На днях мне в ЖЖ добавили комментарий, ещё более подтверждающий, что Samsung должны быть на доске позора.

Цитирую (как было в оригинале)

Samsung ответил на просьбу вернуть деньги за Windows Vista следующим образом:

Данное программное обеспечение является комплектующим указанной модели ноутбука. В соответствии со ст.478 ГК РФ продавец обязан передать покупателю товар, соответствующий условиям договора купли-продажи о комплектности. Договором розничной купли-продажи предусмотрено, что данная модель ноутбука продается в комплекте с программным обеспечением EULA Microsoft Windows Vista. Приобретая данный ноутбук, Вы выразили свое согласие на заключение договора розничной купли-продажи ноутбука в комплекте с указанным программным обеспечением. Таким образом, передавая Вам товар в полной комплектации, торгующая организация (продавец) выполнила свою обязанность, предусмотренную договором и законом. Право на свободный выбор товара гарантирован Законом РФ ЋО защите прав потребителейЛ и Гражданским кодексом РФ. Согласно п. 1 ст.10 Закона РФ ЋО защите прав потребителейЛ изготовитель (продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах, обеспечивающую возможность их правильного выбора. С целью соблюдения данного положения закона РФ ЋО защите прав потребителей, компания-изготовитель доводит по потребителя информацию о комплектности
товара, в том числе о комплектовании приобретенной Вами модели ноутбука программным обеспечением версии Microsoft Windows Vista. Из содержания Вашего письма следует, что Вы самостоятельно и добровольно выбрали место приобретение ноутбука (продавца), модель ноутбука, комплектность ноутбука. Таким образом, до Вас была доведена полная и достоверная информация о комплектности товара и, соответственно, было обеспечено право на свободный выбор товара.

К сожалению, автор неизвестен. Если автор узнал свой комментарий, просьба отозваться и связаться со мной!

Теперь просто отжиг от фирмы Acer, который, наверное, ещё долго можно будет вспоминать (источник тут):
Добрый день! Предустановленная операционная система устанавливается в ноутбуки исключительно в рекламных целях на безвозмездной для покупателя основе. Именно поэтому при продаже товара договор купли-продажи (чек) оформляется только на сам ноутбук. Предустановленная ОС не подлежит продаже, а значит не производится и ее возврат!

Дополняя доску позора…

Январь 23rd, 2009

Узнал из некоторых источников, что в "Компьютерре" опубликовали статью Павла Протасова по поводу проблемы возврата предустановленного ПО на компьютере, в которой также косвенно упоминается и моё имя. Обзавёлся этим выпуском, на память :) .

Также забыл сообщить, что автор открыл новый проект — http://www.netadvocate.org/ (который на момент написания поста почему-то 503 temporary unavailable), в котором собирает законодательную базу. С точки зрения закона, скорее всего, он прав. Но с точки зрения человеческой в некоторых моментах я с ним всё же несогласен, а именно в намерениях требовать деньги за ПО с продавца, который дальше просто не в курсе, что делать с этим изъятым ПО.

Далее — интереснее…