Теперь товарищ
busyrv решил пойти по нашим стопам и вернуть деньги за ненужный OEM Windows, установленный на ноутбуке Acer.
Пока процесс возврата затянулся, подробности можно прочитать тут:
Возврат OEM Windows — это просто?
Прежде всего хотел бы предупредить остальных: вы не обязаны отдавать оригиналы документов (кроме гарантийного талона) сервис-центру. У них всегда должен стоять копир для создания копий необходимых документов.
Более развёрнуто вопрос разъяснил
klark932 вот в этом комментарии.